Veri sorumlusu
F8 Spor Hizmetleri Ticaret Sanayi Limited Şirketi (F8 Training Studio)
Bahtılı Mahallesi, Uluönder, Atatürk Cd. No:464 D:B, 07130 Konyaaltı / Antalya
E-posta: [email protected] · Telefon: +90 530 260 75 07
Vergi: Antalya Kurumlar V.D. 3841013873 · MERSİS: 0384101387300001
Hangi verileri topluyoruz
- İletişim verileri: ad soyad, telefon, e-posta; WhatsApp üzerinden yazdığınızda mesaj içeriği ve numaranız.
- Üyelik verileri: doğum tarihi, acil durum kişisi, üyelik türü ve dönemi, ders katılımı, ödeme kayıtları (kart bilgileri bizde saklanmaz; ödeme kuruluşunda kalır).
- Çocuk üyeler için: velinin ad, telefon ve onayı; çocuğun adı, yaşı ve yaş grubu.
- Sağlık beyanı: spora engel bir durumunuz olup olmadığına dair kendi beyanınız. Özel nitelikli veridir; yalnızca açık rızanızla, dersin güvenliği için alınır.
- Kamera kayıtları: salonun iç ve dış alanları güvenlik amacıyla kamerayla izlenir. Soyunma odaları, duşlar ve tuvaletlerde kamera yoktur.
- Web sitesi verileri: çerezler aracılığıyla toplanan kullanım ve trafik verileri (aşağıda "Çerezler").
Verileri hangi amaçla işliyoruz
- Deneme dersi ve üyelik taleplerini yanıtlamak, ders programı ve grup ataması yapmak.
- Üyelik sözleşmesini kurmak ve yürütmek; ödeme ve fatura işlemleri.
- Dersin güvenliğini sağlamak: sağlık beyanı ve acil durum kişisi.
- Salonun, üyelerin ve çalışanların güvenliği: kamera kaydı.
- Yasal yükümlülükler: vergi mevzuatı, muhasebe, yetkili kurum talepleri.
- Açık rızanızla: kampanya ve duyuru bildirimleri, salon içi fotoğraf ve video paylaşımı.
- Web sitesinin performansını ölçmek ve reklam etkinliğini değerlendirmek.
Hukuki sebepler
Verileriniz KVKK madde 5 ve 6'da sayılan şu hukuki sebeplere dayanarak işlenir: sözleşmenin kurulması ve ifası (üyelik), veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü (vergi ve muhasebe), meşru menfaat (güvenlik kamerası, iletişim taleplerinin yanıtlanması) ve açık rıza (sağlık beyanı, pazarlama bildirimleri, fotoğraf ve video paylaşımı). Açık rızaya dayanan işlemeleri dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
Verileri kimlerle paylaşıyoruz
- Salon yönetim yazılımı (WodCRM): üyelik, ders katılımı ve ödeme kayıtları, veri işleyen sıfatıyla WodCRM altyapısında tutulur. WodCRM verileri yalnızca bizim talimatımızla ve kendi gizlilik politikası çerçevesinde işler.
- Ödeme kuruluşları ve bankalar: kartla ödeme işlemleri için.
- Mali müşavir ve yetkili kurumlar: yasal yükümlülükler için.
- Meta (WhatsApp, Instagram, Facebook) ve Google: bize WhatsApp'tan yazdığınızda mesajlar Meta altyapısından geçer; web sitesi ölçümü ve reklam için Google Analytics ve Google Ads kullanılır (aşağıda "Çerezler").
Verileriniz bunların dışında üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz ve pazarlama amacıyla paylaşılmaz. Kullandığımız bazı hizmet sağlayıcıların sunucuları yurt dışında olabilir; bu durumda aktarım KVKK madde 9'a uygun olarak yapılır.
Ne kadar saklıyoruz
- Deneme dersi ve iletişim talepleri: üyelik kurulmazsa 1 yıl.
- Üyelik ve ödeme kayıtları: üyelik süresince ve sona erdikten sonra yasal saklama süresi boyunca (vergi mevzuatı gereği 10 yıla kadar).
- Sağlık beyanı: üyelik süresince; üyelik bitince silinir.
- Kamera kayıtları: en fazla 30 gün; yasal bir talep yoksa otomatik silinir.
- Çerez verileri: çerez türüne göre oturum süresi ile 2 yıl arası.
Haklarınız
KVKK madde 11 uyarınca şu haklara sahipsiniz: kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmişse bilgi talep etme; işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme; aktarıldığı üçüncü kişileri bilme; eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme; silinmesini ya da yok edilmesini isteme; bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme; otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme; kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğrarsanız tazminat talep etme.
Başvurunuzu [email protected] adresine e-postayla ya da Bahtılı Mahallesi, Uluönder, Atatürk Cd. No:464 D:B, 07130 Konyaaltı / Antalya adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Kimliğinizi doğrulayabilmemiz için ad soyad ve iletişim bilgilerinizi ekleyin. Başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanır. Sonuçtan memnun kalmazsanız Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyet hakkınız saklıdır.
Çerezler
f8studio.com.tr'de üç tür çerez kullanılır:
- Zorunlu çerezler: sitenin çalışması için gereken teknik çerezler. Kapatılamaz.
- Ölçüm çerezleri (Google Analytics 4): hangi sayfaların ziyaret edildiğini, ziyaretçilerin hangi kaynaktan geldiğini anonim ve toplu olarak ölçer. Ziyaretçi kimliği IP adresi kısaltılarak işlenir.
- Reklam çerezleri (Google Ads): reklamlarımızdan gelen ziyaretlerin ve WhatsApp tıklamalarının ölçülmesi için dönüşüm çerezleri.
Çerezleri tarayıcınızın ayarlarından silebilir ya da engelleyebilirsiniz; zorunlu çerezler dışındakiler engellendiğinde site normal çalışmaya devam eder. Google'ın verileri nasıl kullandığı için Google'ın gizlilik politikasına bakabilirsiniz.
Çocukların verileri
18 yaş altı üyelerin verileri yalnızca velinin bilgisi ve onayıyla alınır. Çocuk üyelerin fotoğraf ya da videosu, velinin ayrıca yazılı onayı olmadan hiçbir mecrada paylaşılmaz.
Değişiklikler
Bu metin gerektiğinde güncellenir; güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır ve üstteki tarih değişir. Önemli değişikliklerde üyelerimizi ayrıca bilgilendiririz.