Содержание
Оператор данных
F8 Spor Hizmetleri Ticaret Sanayi Limited Şirketi (F8 Training Studio)
Bahtılı Mahallesi, Uluönder, Atatürk Cd. No:464 D:B, 07130 Konyaaltı / Antalya
E-mail: [email protected] · Телефон: +90 530 260 75 07
Налоговый номер: Antalya Kurumlar V.D. 3841013873 · MERSİS: 0384101387300001
Какие данные мы собираем
- Контактные данные: имя и фамилия, телефон, e-mail; при обращении в WhatsApp — содержание сообщений и ваш номер.
- Данные абонемента: дата рождения, контакт на экстренный случай, тип и период абонемента, посещение занятий, записи об оплате (данные карты у нас не хранятся; они остаются у платёжной организации).
- Для детей: имя, телефон и согласие родителя; имя, возраст и возрастная группа ребёнка.
- Заявление о здоровье: ваше собственное заявление о наличии или отсутствии противопоказаний к занятиям спортом. Это данные особой категории; они собираются только с вашего явного согласия и только для безопасности занятий.
- Видеозаписи: внутренние и наружные помещения зала находятся под видеонаблюдением в целях безопасности. В раздевалках, душевых и туалетах камер нет.
- Данные сайта: данные об использовании и трафике, собираемые через cookies (см. ниже «Cookies»).
Для каких целей мы обрабатываем данные
- Ответы на запросы о пробном занятии и абонементе, составление расписания и распределение по группам.
- Заключение и исполнение договора об абонементе; оплата и выставление счетов.
- Обеспечение безопасности занятий: заявление о здоровье и контакт на экстренный случай.
- Безопасность зала, членов клуба и сотрудников: видеонаблюдение.
- Юридические обязательства: налоговое законодательство, бухгалтерский учёт, запросы уполномоченных органов.
- С вашего явного согласия: уведомления об акциях и новостях, публикация фото и видео из зала.
- Измерение эффективности сайта и оценка результативности рекламы.
Правовые основания
Ваши данные обрабатываются на основаниях, перечисленных в статьях 5 и 6 KVKK: заключение и исполнение договора (абонемент), юридическое обязательство оператора данных (налоги и бухгалтерский учёт), законный интерес (видеонаблюдение, ответы на обращения) и явное согласие (заявление о здоровье, маркетинговые уведомления, публикация фото и видео). Согласие на обработку, основанную на явном согласии, вы можете отозвать в любой момент.
Кому мы передаём данные
- Программа управления залом (WodCRM): записи об абонементе, посещении занятий и оплате хранятся в инфраструктуре WodCRM, выступающего в роли обработчика данных. WodCRM обрабатывает данные только по нашему поручению и в рамках собственной политики конфиденциальности.
- Платёжные организации и банки: для оплаты картой.
- Бухгалтер и уполномоченные органы: для выполнения юридических обязательств.
- Meta (WhatsApp, Instagram, Facebook) и Google: когда вы пишете нам в WhatsApp, сообщения проходят через инфраструктуру Meta; для измерения посещаемости сайта и рекламы используются Google Analytics, Google Ads и Meta Pixel, а для измерения посещаемости — также Яндекс Метрика (см. ниже «Cookies»).
Помимо этого ваши данные не продаются, не сдаются в аренду третьим лицам и не передаются им в маркетинговых целях. Серверы некоторых используемых нами поставщиков услуг могут находиться за пределами Турции; в этом случае передача осуществляется в соответствии со статьёй 9 KVKK.
Как долго мы храним данные
- Запросы о пробном занятии и обращения: 1 год, если абонемент не оформлен.
- Записи об абонементе и оплате: в течение срока абонемента и после его окончания — в течение установленного законом срока хранения (по налоговому законодательству до 10 лет).
- Заявление о здоровье: в течение срока абонемента; удаляется после его окончания.
- Видеозаписи: не более 30 дней; при отсутствии законного запроса удаляются автоматически.
- Данные cookies: в зависимости от типа cookie — от сессии до 2 лет.
Ваши права
В соответствии со статьёй 11 KVKK вы имеете право: узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные; если обрабатываются — запросить информацию об этом; узнать цель обработки и используются ли данные в соответствии с ней; знать третьих лиц, которым данные переданы; требовать исправления неполных или неверных данных; требовать их удаления или уничтожения; требовать уведомления об этих действиях третьих лиц, которым данные были переданы; возражать против результата, возникшего не в вашу пользу в результате анализа исключительно автоматизированными системами; требовать возмещения ущерба, понесённого из-за незаконной обработки.
Обращение можно направить по e-mail на [email protected] или письменно по адресу Bahtılı Mahallesi, Uluönder, Atatürk Cd. No:464 D:B, 07130 Konyaaltı / Antalya. Чтобы мы могли подтвердить вашу личность, укажите имя, фамилию и контактные данные. Ответ даётся не позднее чем через 30 дней. Если результат вас не устроит, вы вправе подать жалобу в Совет по защите персональных данных Турции (Kişisel Verileri Koruma Kurulu).
Cookies
На f8studio.com.tr используются три типа cookies:
- Обязательные cookies: технические cookies, необходимые для работы сайта. Отключить нельзя.
- Аналитические cookies (Google Analytics 4): анонимно и в агрегированном виде измеряют, какие страницы посещают и откуда приходят посетители. IP-адрес посетителя обрабатывается в усечённом виде.
- Аналитические cookies (Яндекс Метрика): в агрегированном виде измеряют посещения страниц, источники трафика и карту кликов. Запись сессий (Вебвизор) не используется.
- Рекламные cookies (Google Ads, Meta Pixel): cookies конверсий для измерения визитов с нашей рекламы в Google, Facebook и Instagram и кликов по WhatsApp.
Вы можете удалить или заблокировать cookies в настройках браузера; при блокировке всех cookies, кроме обязательных, сайт продолжит работать в обычном режиме. О том, как Google и Meta используют данные, можно прочитать в их политиках конфиденциальности; рекламные настройки в Facebook и Instagram можно изменить в Центре аккаунтов Meta.
Данные детей
Данные членов клуба младше 18 лет собираются только с ведома и согласия родителя. Фото или видео детей не публикуются нигде без отдельного письменного согласия родителя.
Изменения
Этот текст обновляется по мере необходимости; актуальная версия всегда публикуется на этой странице, и дата вверху меняется. О существенных изменениях мы дополнительно уведомляем членов клуба.